3 Meses de Garantia. Você tem 3 meses de garantia sobre defeitos de fabricação (calçados premium) a partir da data de recebimento.
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Perguntas Frequentes
Posso rastrear meu pedido?
Claro! Assim que seu pedido for despachado, enviaremos todas informações de rastreamento no seu e-mail para que você acompanhe do momento em que ele sair daqui até chegar no destinatário. Rastreie também através do link clicando AQUI. Caso tenha qualquer dúvida durante o envio, estaremos aqui pra te ajudar.
Leva quanto tempo pra chegar?
Nós embalamos e enviamos seu pedido em até 24 hrs. Após o envio, seguem os prazos normais dos Correios ou transportadora, de acordo com método de envio escolhido.
E se eu não gostar ou querer trocar?
Sim. Você pode solicitar a devolução/reembolso ou troca do seu pedido em até 7 dias a partir da data de recebimento por qualquer motivo.
Tem garantia?
Sim! Você tem 3 meses de garantia sobre defeitos de fabricação (Calçados Premium) e 30 dias (Outros Produtos) a partir da data de recebimento.
Quais formas de pagamento?
Temos 3 formas de pagamento disponíveis em nossa loja:
– Pix (Pedido aprovado na hora).
– Boleto (Aprovado em até 2 dias úteis).
– Cartão de crédito em até 12x e em até 5x sem juros (Aprovado na hora).
São marcas originais?
Na Brenus, dedicamos nosso compromisso exclusivamente a calçados de qualidade superior. Nossos produtos são cuidadosamente selecionados de fontes internacionais (importados), garantindo uma performance excepcional em termos de materiais. Estamos comprometidos em oferecer aos nossos clientes não apenas calçados, mas experiências de moda duradouras e de alto padrão.
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